신청 법인 Park.S.W Company
업종 호텔업
규모 5성급 / 500객실
사업 계획서
PARK RESORT 사업계획서
1. 사업 개요
사업명
PARK RESORT
사업 형태
프리미엄 오션뷰 복합 리조트
핵심 컨셉
“바다를 바라보며 먹고, 쉬고, 놀고, 즐기는 올인원 오션 리조트”
PARK RESORT는 단순한 숙박시설이 아니라 호텔, 워터파크, 뷔페, 레스토랑, 카페, 쇼핑, 키즈시설, 스파, MICE 및 엔터테인먼트를 한 공간에 결합한 체류형 복합 리조트를 목표로 한다.
고객이 리조트에 도착한 이후 외부로 이동하지 않고도 숙박, 식사, 물놀이, 휴식, 쇼핑, 여가활동을 모두 해결할 수 있도록 설계한다.
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2. 객실 계획
총 객실 수
약 500실
500실은 PARK RESORT의 규모와 시설 구성, 운영 효율을 고려했을 때 적정한 규모로 설정한다.
객실 구성
– Standard Ocean Room: 220실
– Deluxe Ocean Room: 120실
– Family Room: 80실
– Suite: 60실
– Premium / Royal Suite: 20실
총 500실
객실 가격 목표
– 일반 객실: 25만원~
– 디럭스 오션뷰: 30~40만원
– 패밀리룸: 35~50만원
– 스위트: 50~70만원
– 프리미엄/로열 스위트: 70만원 이상
평일, 주말, 성수기 및 객실 타입에 따라 탄력적으로 가격을 운영한다.
객실 특징
– 오션뷰 중심 설계
– 고급 침구
– 스마트 TV
– 무료 Wi-Fi
– 미니 냉장고
– 커피 및 티
– 고급 어메니티
– 업무 공간
– 취식 가능한 공간
– 패밀리 객실 및 키즈 객실
– 일부 객실 오션뷰 욕조
– 스위트 객실 별도 거실
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3. PARK RESORT 핵심 경쟁력
① 오션뷰
PARK RESORT의 가장 중요한 핵심 자산은 바다이다.
단순히 바다가 보이는 호텔이 아니라 리조트 전체에서 바다를 경험할 수 있도록 구성한다.
– 오션뷰 객실
– 오션뷰 레스토랑
– 오션뷰 뷔페
– 오션뷰 카페
– 오션뷰 인피니티풀
– 오션뷰 스파
– 오션뷰 사우나
– 오션뷰 라운지
– 오션뷰 루프탑
– 일출 및 일몰 포토존
고객이 사진과 영상을 촬영하고 SNS에 공유하고 싶은 공간을 적극적으로 구성한다.
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4. PARK WATER WORLD
PARK RESORT의 핵심 집객시설로 대형 워터파크를 조성한다.
Outdoor Water Park
– 메인풀
– 파도풀
– 유수풀
– 대형 워터슬라이드
– 키즈풀
– 아쿠아플레이
– 인피니티풀
– 비치풀
– 가족용 풀
– 선베드 및 카바나
Indoor Water Park
– 사계절 실내 워터파크
– 실내 파도풀
– 키즈 워터존
– 유아풀
– 온수풀
– 자쿠지
– 스파풀
여름뿐만 아니라 봄, 가을, 겨울에도 운영할 수 있도록 실내 시설과 온수 시설을 확보한다.
운영 방향
여름:
대형 야외 워터파크 중심
봄·가을:
온수풀 + 실내 워터파크 + 스파
겨울:
실내 워터파크 + 온수풀 + 스파 + 사우나
워터파크를 단순 부대시설이 아닌 객실 예약을 발생시키는 핵심 콘텐츠로 활용한다.
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5. PARK BUFFET
PARK RESORT의 자체 브랜드 뷔페를 운영한다.
조식
예상 가격:
1인 35,000~50,000원
메뉴:
– 한식
– 양식
– 일식
– 중식
– 계란요리
– 샐러드
– 베이커리
– 과일
– 디저트
– 커피
– 주스
– 키즈 메뉴
중식
예상 가격:
1인 60,000~90,000원
메뉴:
– 스테이크
– 초밥
– 해산물
– 파스타
– 중식
– 샐러드
– 디저트
석식
예상 가격:
1인 90,000~150,000원
대표 상품:
PARK Ocean Seafood Buffet
– 회
– 초밥
– 대게 및 갑각류
– 새우
– 전복
– 각종 해산물
– 스테이크
– 양갈비
– 파스타
– 샐러드
– 디저트
– 아이스크림
– 음료
석식 뷔페를 PARK RESORT의 대표 F&B 상품으로 육성한다.
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6. PARK F&B STREET
리조트 내부에 다양한 외부 브랜드와 자체 브랜드를 함께 입점시킨다.
Restaurant Zone
– PARK 자체 레스토랑
– PARK 한식
– PARK Seafood
– 유명 한식 프랜차이즈
– 일식 브랜드
– 중식 브랜드
– 스테이크/그릴
– 치킨
– 피자
– 햄버거
Cafe Zone
– 대형 커피 프랜차이즈
– 베이커리
– 디저트 카페
– 아이스크림
– 지역 유명 카페 브랜드
Convenience & Retail
– 편의점
– 수영용품
– 비치웨어
– 여행용품
– 기념품점
– 지역 특산품점
– PARK 굿즈샵
외부 브랜드 입점을 통해 임대수익과 집객효과를 동시에 확보하고, PARK 자체 F&B 브랜드를 통해 직접적인 매출을 확보한다.
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7. PARK SPA & WELLNESS
사계절 관광객을 유치하기 위해 스파와 웰니스 시설을 운영한다.
시설
– 사우나
– 온탕
– 냉탕
– 자쿠지
– 온천/스파풀
– 마사지
– 릴렉스룸
– 휴게공간
– 오션뷰 휴식공간
– 오션뷰 사우나
특히 오션뷰 사우나와 오션뷰 스파를 PARK RESORT의 차별화 시설로 개발한다.
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8. PARK KIDS
가족 고객 확보를 위한 키즈 시설을 운영한다.
시설
– 대형 키즈카페
– 실내 놀이시설
– 키즈 워터존
– 어린이 영화관
– 미술 및 공예 체험
– 키즈 프로그램
– 생일파티룸
– 유아 휴게공간
– 수유실
– 키즈 편의시설
가족 객실과 워터파크를 연계한 FAMILY PACKAGE를 운영한다.
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9. PARK LOUNGE & ROOFTOP
성인 및 커플 고객을 위한 프리미엄 공간을 운영한다.
PARK Ocean Lounge
– 오션뷰
– 커피
– 디저트
– 논알코올 음료
– 주류 판매 옵션
– 라이브 음악
– 야간 라운지
PARK Rooftop
– 오션뷰
– 일몰 감상
– 야간 조명
– 포토존
– 라이브 공연
– DJ 이벤트
– 시즌별 이벤트
PARK RESORT의 대표 SNS 명소로 개발한다.
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10. PARK CONVENTION & EVENT
평일 매출을 확보하기 위해 MICE 및 연회 사업을 운영한다.
주요 고객
– 기업
– 학교
– 공공기관
– 단체 관광객
– 웨딩 고객
– 가족행사 고객
시설
– 대형 연회장
– 소규모 회의실
– 세미나룸
– 웨딩홀
– 기업 행사장
– 전시장
– 콘퍼런스룸
활용
– 기업 워크숍
– 세미나
– 기업 연수
– 결혼식
– 돌잔치
– 가족행사
– 송년회
– 신년회
– 소규모 공연
– 전시회
주말에는 관광객, 평일에는 기업 및 단체 고객을 확보하여 객실 가동률을 높인다.
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11. PARK MARKET
리조트 내부에 소형 쇼핑 및 편의시설을 구성한다.
판매 품목
– 수영복
– 비치웨어
– 선글라스
– 모자
– 수건
– 여행용품
– 아동용품
– 화장품
– 지역 특산품
– 기념품
– PARK RESORT 굿즈
PARK 자체 굿즈
– PARK BEACH BAG
– PARK TOWEL
– PARK ROBE
– PARK CAP
– PARK T-SHIRT
– PARK MUG
– PARK KEYRING
리조트 방문 자체를 기념품 소비로 연결한다.
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12. PARK MEMBERSHIP
고객 재방문을 유도하기 위한 멤버십 시스템을 운영한다.
일반 멤버십
– 객실 할인
– 워터파크 할인
– 조식 할인
– 뷔페 할인
– F&B 포인트
– 무료 주차
– 레이트 체크아웃
VIP 멤버십
– 객실 업그레이드
– VIP 라운지 이용
– 워터파크 혜택
– F&B 크레딧
– 스파 혜택
– 우선 예약
– 특별 이벤트 초대
연간 숙박 및 F&B 이용 실적에 따라 등급을 차등 운영한다.
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13. 객실 패키지
객실을 단독으로 판매하는 것보다 다양한 체험을 묶은 패키지를 적극적으로 판매한다.
BASIC PACKAGE
객실
예상 가격:
25만원~
FAMILY PACKAGE
객실 + 조식 + 워터파크
예상 가격:
39~49만원
COUPLE PACKAGE
객실 + 석식 + 스파
예상 가격:
45~60만원
PREMIUM PACKAGE
객실 + 조식 + 석식 + 워터파크
예상 가격:
55~70만원
ROYAL PACKAGE
스위트 + 조식 + 워터파크 + 스파 + F&B 크레딧 + VIP 서비스
예상 가격:
70만원 이상
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14. 고객 타깃
① 가족 고객
– 어린 자녀가 있는 가족
– 주말 여행객
– 방학 여행객
핵심 상품:
Family Room + Water Park + Kids
② 커플
– 오션뷰
– 스파
– 루프탑
– 석식
– 카페
핵심 상품:
Ocean View + Spa + Dinner
③ 친구 및 젊은 고객
– 워터파크
– 루프탑
– 카페
– 공연
– SNS 포토존
④ 기업 고객
– 워크숍
– 세미나
– 연회
– 단체 숙박
⑤ 외국인 관광객
– 한국 음식
– 오션뷰
– 워터파크
– 지역 관광
– 다국어 서비스
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15. 외국인 관광객 전략
주요 타깃:
– 일본
– 중국
– 대만
– 동남아시아
– 영어권 관광객
서비스
– 한국어
– 영어
– 중국어
– 일본어
다국어 홈페이지 및 키오스크를 운영한다.
추가 상품
– 공항 픽업
– 셔틀버스
– 지역 관광 패키지
– K-Food 체험
– K-Culture 프로그램
– 지역 관광지 연계
– 단체 관광객 패키지
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16. 리조트 공간 구성
A동 — PARK OCEAN
약 200실
– 일반 객실
– 디럭스 객실
– 오션뷰 객실
– 커플 고객 중심
B동 — PARK FAMILY
약 200실
– 패밀리 객실
– 키즈 객실
– 가족 편의시설
– 워터파크 연결
C동 — PARK PREMIUM
약 100실
– 스위트
– 프리미엄 객실
– VIP 객실
– 라운지
– 프라이빗 서비스
공용시설
– Lobby
– PARK Buffet
– PARK F&B Street
– Water World
– SPA
– Kids Zone
– Convention
– Retail
– Rooftop
– Parking
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17. 고객 동선
고객이 리조트 내부에서 자연스럽게 소비하도록 동선을 설계한다.
기본 동선
주차장
↓
Lobby
↓
Check-in
↓
객실
↓
Water World
↓
PARK Buffet / Restaurant
↓
Cafe / Lounge
↓
SPA
↓
Rooftop
↓
객실
체크인부터 체크아웃까지 리조트 내부 체류시간을 최대화한다.
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18. 수익 모델
PARK RESORT는 객실에만 의존하지 않는 다중 수익구조를 구축한다.
주요 수익원
1. 객실
2. 조식/중식/석식 뷔페
3. 자체 레스토랑
4. 외부 브랜드 임대
5. 워터파크 입장료
6. 스파/사우나
7. MICE 및 연회
8. 카페
9. 쇼핑 및 리테일
10. PARK 굿즈
11. 멤버십
12. 이벤트 및 공연
목표 매출 구조
– 객실: 30~35%
– F&B: 20~25%
– 워터파크: 10~15%
– 외부 브랜드 임대: 5~10%
– MICE/연회: 5~10%
– SPA/웰니스: 3~7%
– 쇼핑/굿즈: 2~5%
– 멤버십 및 기타: 3~5%
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19. PARK RESORT 차별화 전략
PARK RESORT의 경쟁력은 단순한 호텔이 아니라 다음 시설을 한 곳에서 이용할 수 있다는 점이다.
Ocean View
+
500 Rooms
+
Water Park
+
Buffet
+
F&B Street
+
SPA
+
Kids
+
Rooftop
+
MICE
+
Retail
이를 통해 고객이 리조트 밖으로 나가지 않아도 하루 전체를 즐길 수 있는 구조를 만든다.
객실 판매에 의존하지 않고 워터파크, F&B, 스파, MICE, 리테일, 멤버십 등 다양한 사업부문에서 매출을 창출하는 것을 목표로 한다.